La primera impresión

La primera impresión es un proceso de percepción de una persona en un lapso de tiempo que va de los dos a cuatro minutos. Cabe resaltar que no somos del todo conscientes ni de la emisión ni de la recepción de estos aspectos.
Algo muy importante para la primera impresión es que en cuanto más sepamos de:
Nosotros: mayores serán nuestras probabilidades de impactar con nuestra de manera particular nuestra imagen.
Los demás: esto nos ayudara a predecir las expectativas tienen respecto de nosotros, y con ello formar un frente que cubra nuestras debilidades.

Componentes de la primera impresión

1. Qué aspecto tengo (comunicación visual)

Color de la piel, estrato social, sexo, edad, apariencia fisica (postura, pelo, vestimenta, accesorios, colores), expresiones faciales, contacto ocular, movimientos, espacio personal (corpulencia, altura, peso),tacto (piel, tejidos, posibles contactos)

2. Cómo hablo

Volumen. Tono o Altura
Calidad o Timbre
Articulación o dicción

3. Qué digo

Lo que puedo decir: estilo directo y afirmativo; no restrictivo, salvo que lo entendamos idóneo; sin disculpas ni evasivas; más simple en su sintaxis que por escrito, organizado; coloquial, conciso, animado; breve y puntual; incluso "participativo".

Lo que no debo decir: términos de relleno, expresiones restrictivas, términos exclusivos

4. Cómo escucho

• No interrumpir (si nos interrumpen debemos hacernos respetar)
• Utilizar los términos del interlocutor.
• Demostrar interés pidiendo aclaración a lo que oímos.
  

Como síntesis, debemos conocer los mecanismos de la primera impresión para utilizarlos eficazmente. Saber de lo que estamos hablando. Y conocer qué impactos recibimos, por qué reaccionamos de una manera determinada ante la critica o las cuestiones de las personas.

Todo ello sin forzar la realidad propia o ajena, con naturalidad expresiva y receptiva. Las "interpretaciones", en los dos sentidos de la palabra, sólo son buenas para los actores y para los obligados a juzgar.